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近日，四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心印发《关于确认第二批省级“示范便民服务中心”的通报》，荣县新桥镇便民服务中心榜上有名。
据悉，荣县新桥镇以“省级示范便民服务中心”创建活动为契机，围绕构建标准化体系、加强服务标准化、完善便利化供给等重点持续推进各项工作，不断提升便民服务水平。
为推进便民服务体系建设，该镇围绕街道、村（社区）便民服务体系建设、运行现状、工作保障、群众满意度提升等情况和“放管服”改革工作推进过程中的堵点进行梳理，积极推进街道、村（社区）便民服务体系建设工作；同时，根据相关建设方案，对标自查，研究制定了具体可行的整改措施。
该中心聚焦管理运行，对进驻事项进行全面梳理，梳理一件事一次办清单27项、梳理高频事项清单23项、梳理代办事项清单60项；同时，根据实际，将梳理出的14项“一件事”服务清单，明确具体名称、申请条件和申请材料，制定详细的“零基础标准化”的服务指南，满足群众办事需要，并在公示栏进行公示。此外，还建立完善便民服务事项清单动态调整机制，定期收集整理群众生产生活相关的高频事项，加强动态调整；建立首问负责、限时办结、责任追究、一次性告知、服务双岗、去向留言、投诉举报、代办服务等制度。
为切实做到统一规范，对便民服务大厅服务制度、审批服务印章、监督管理、场所管理等方面进行规范；依托省一体化政务服务平台，将便民服务事项纳入一体化服务平台办理，推行电子印章的应用；拓展线上线下办事渠道，依托四川省政务服务平台办理服务事项，实现一网通办前提下的“最多跑一次”。（丁文君/图文）
