为客户挽回损失工商银行自贡荣县支行营业室

冉渝封面新闻记者刘恪生

近日,一名形色匆匆的中年男性来到工商银行自贡荣县支行营业室,询问银行卡账户相关事宜。经询问得知,该客户在荣县鼎新镇经营种养殖家庭农场,因经营周转需融资10万-20万元。在收到来自“工商银行”的授信提示短信后,心急的他按照骗子的远程指导办理“业务”并来到当地银行咨询,却被荣县支行营业室的工作人员一眼识破,及时帮助他挽回了损失。

前一天晚上,该客户收到一条来自“工商银行”的短信提示,信息大致为:可为客户授信元周转资金,3年随借随还。客户在未加辨识的情况下,通过短信链接下载注册了“工商信贷APP”,并在在线客服的远程指导下,完成了身份、银行卡信息认证和贷款合同签订。

随即,客户申请了2万元贷款提现,在提现过程中被告知自己的银行卡号填写错误,导致贷款异常冻结,在线客服还发送了一封银保监办通知函,要求并指导客户完成手机银行认证对接。而所谓的认证对接,就是要求客户转账充值贷款资金的50%(1万元)作为认证金,转账至系统生成的贷款人专用实名制对接账户(诈骗账户),并承诺认证完成后会连同客户贷款资金一并返还。

客户一心融资,未发现情况异常,并通过

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